Nutzungsbedingungen

LD-KI-Solutions GbR | Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbestimmungen gelten für alle Nutzer des Dienstes „Handwerk-Assistant” von LD-KI-Solutions GbR. Mit der Nutzung akzeptiert der Nutzer diese Bestimmungen.

2. Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht ein, den Dienst im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen. Eine Unterlizenzierung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

3. Erlaubte Nutzung

Der Dienst darf ausschließlich für die Verwaltung von Terminen, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung im eigenen Handwerksbetrieb verwendet werden.

4. Verbotene Nutzung

Untersagt ist:

• Nutzung für rechtswidrige Zwecke
• Automatisierte Massenanfragen (Scraping, Bots)
• Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Verarbeitung von Daten Dritter ohne deren Einwilligung
• Weitergabe des Zugangs an nicht autorisierte Personen
• Nutzung zur Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO)

5. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter kann den Dienst jederzeit anpassen, erweitern oder einschränken. Wesentliche Änderungen werden 14 Tage vorab per E-Mail mitgeteilt. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit.

6. Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Die Richtigkeit der eingegebenen Daten
• Die Einhaltung der DSGVO gegenüber seinen Endkunden
• Die sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten
• Alle Handlungen, die über seinen Zugang erfolgen

7. KI-Hinweis (EU AI Act)

Der Dienst setzt KI-Systeme ein. Der Telefonassistent identifiziert sich zu Beginn jedes Anrufs als KI gegenüber dem Anrufer (§ 13 UWG, EU AI Act). Buchungsentscheidungen werden durch den Handwerksbetrieb getroffen — die KI nimmt keine autonomen rechtsverbindlichen Entscheidungen vor.

8. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Dienst, der Software und den Inhalten verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ausschließlich das in § 2 beschriebene Nutzungsrecht.

9. Kündigung / Sperrung

Der Anbieter kann den Zugang bei Verstoß gegen diese Bestimmungen nach vorheriger Abmahnung sperren oder den Vertrag fristlos kündigen.

10. Anwendbares Recht

Deutsches Recht. Gerichtsstand: Villingen-Schwenningen. Für Verbraucher gilt der gesetzlicher Gerichtsstand.

Bei Fragen: info@ld-ki-solutions.de